Asiakaspalvelutoimisto on yhteydessä kurssille ilmoittautuneille vain, jos kurssitiedot ovat muuttuneet ilmoittautumisen jälkeen tai kurssi peruuntuu.
Kurssi-ilmoittautuminen on sitova. Peruutus on tehtävä viimeistään viikkoa ennen kurssin alkua. Yli 20 tuntia kestävien kurssien osalta peruutuksen voi tehdä vielä ensimmäisen kurssikerran jälkeen.
Peruutukset tehdään Lovinfoon soittamalla 019 555 555 tai sähköpostitse lovinfo@loviisa.fi. Perumista ei voi tehdä kurssin opettajalle. Jos kurssia ei ole peruutettu asianmukaisesti; kurssimaksu laskutetaan kokonaisuudessaan.
Asiakaspalvelu laskuttaa kurssimaksun kokonaisuudessaan ko. kurssin alettua. Lasku lähetetään ilmoittautumisen yhteydessä annettuun osoitteeseen.
Kurssin voi maksaa myös ilmoittautumisen yhteydessä verkkomaksulla suomalaisen verkkopankin tai luottolaitoksen kautta. Verkkomaksua käytettäessä maksupalvelun tarjoajana toimii Paytrail Oyj. Kurssin peruuntuessa (tai keskeytyessä) palautuu verkkomaksuna tehty veloitus (suhteessa pidetyihin tunteihin) sille tilille, jolta maksu on suoritettu.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com
Lue palvelun saavutettavuusseloste täältä.