Asiakaspalvelu on auki
ma - to klo 8.30 - 17, pe klo 8.30 - 15.30
Kansalaiskampus - Kalevankatu 33, Seinäjoki
p. 06 416 2440
kansalaisopisto@seinajoki.fi
Koronaohjeistukset kansalaisopiston verkkosivuilla
Gmail luokittelee kansalaisopistolta (seinajoki.fi -päätteisestä sähköpostista) tulevat sähköpostit roskaposteiksi. Tarkistathan roskapostisi ja merkitse osoite luotetuksi. Lue lisää verkkosivuiltamme löytyvästä tiedotteesta.
Alennuksiin oikeuttavat etuudet (liikunta- ja kulttuurisetelit, työttömän todistukset) tulee esittää opiston asiakaspalvelussa ennen kurssin alkua tai viimeistään kurssin alkamispäivänä, etuudet eivät ole käytettävissä enää tämän jälkeen. Maksamatta jätetty kurssimaksu siirtyy perintätoimisto Lowellin hoidettavaksi.
Kurssit voi maksaa netti-ilmoittautumisen yhteydessä ainoastaan Sportti- ja Kulttuuripassilla sekä Smartumilla. Maksaminen onnistuu opiston asiakaspalvelussa Smartum-seteleillä (ei kortti), SmartumPay-mobiilimaksulla, RJ-tyky-kuntoseteli+:llä, Tyky-Online:lla, Eazybreak mobiilisetelillä sekä Edenred ja E-passilla (Sportti- ja Kulttuuripassi).
1. Ilmoittautuessa sitoudut maksamaan kurssimaksun.
2. Kurssipaikka on aina henkilökohtainen. Kurssipaikkaa ei voi myydä eteenpäin.
3. Alle 18-vuotiaalla on oltava huoltajan suostumus kurssi-ilmoittautumiseen. Ilmoittautumiseen tarvitaan myös huoltajan henkilötiedot laskutusta varten.
4. Peruutus tulee tehdä viimeistään 8 vuorokautta ennen kurssin alkamista tältä sivulta kohdasta *omat tiedot* tai soittamalla toimistoon. Mikäli perumista ei ole tehty määräajassa, opiskelija maksaa kurssimaksun kokonaan. Myös siinä tapauksessa, jos jättää tulematta kurssille tai keskeyttää sen. Kurssin maksamatta jättäminen tai opettajalle ilmoittaminen ei ole peruminen.
5. Kurssilasku postitetaan kurssin alkamisen jälkeen. Alennuksiin oikeuttavat etuudet (liikunta- ja kulttuurisetelit, työttömän todistukset ) tulee esittää opiston asiakaspalvelussa viimeistään kurssin alkamispäivänä, etuudet eivät ole käytettävissä enää tämän jälkeen. Maksamatta jätetty kurssimaksu siirtyy perintätoimisto Lowellin hoidettavaksi.
6. Kurssit voi maksaa netti-ilmoittautumisen yhteydessä ainoastaan Sportti- ja Kulttuuripassilla sekä Smartumilla. Maksaminen onnistuu opiston asiakaspalvelussa henkilökohtaisesti ennen kurssin alkua tai viimeistään kurssin alkamispäivänä Smartumilla, SmartumPay-mobiilimaksulla, RJ-tyky-kuntoseteli+:llä, Tyky-Online:lla, Eazybreak mobiilisetelillä sekä Edenred ja E-passilla (Sportti- ja Kulttuuripassi).
7. Pitkillä koko lukuvuoden kursseilla on mahdollista peruuttaa tai mahdollisesti vaihtaa kurssi vielä heti ensimmäisen kokoontumiskerran jälkeen ottamalla yhteyttä opiston asiakaspalveluun.
8. Tärkeimmistä kurssimuutoksista ilmoitetaan kyseisen kurssin opiskelijoille tekstiviestillä. Opiskelija- ja ryhmäkohtaiseen tiedotukseen voidaan käyttää myös sähköpostia.
Varasijalle jäänyt: jos varasijalta saa varsinaisen paikan, ilmoitamme asiasta ja pyydämme sinua varmistamaan yhden vuorokauden aikana otatko paikan vastaan. Opiskelijan ei tarvitse perua varasijaa, varasijalta ei nosteta varsinaiselle paikalle ilman asiakkaan suostumusta.
Ilmoittautumisjärjestelmään voi tutustua ja kurssille ilmoittautumista ja nettiperuuttamista harjoitella maksuttomasti harjoittelukurssilla. Harjoittelukurssin numeron on 00001 ja kurssin nimi VERKKOILMOITTAUTUMISEN HARJOITTELU. Tälle kurssille voit ilmoittautua ja perua sen ilman mitään sitoumuksia.
Työttömät työnhakijat
Työttömät työnhakijat voivat opiskella lv. 2021–2022 kursseilla puoleen hintaan (kurssimaksu väh. 10 €). Etu ei koske taiteen perusopetusta, avointa yliopistoa ja tilauskoulutusta. Etuuden saamiseksi on esitettävä Todistus työnhaun voimassaolosta henkilökohtaisesti opiston asiakaspalvelussa viimeistään kurssin alkamispäivänä. Lomake löytyy kirjautumalla te-palvelut.fi – sivuston kautta Oma asiointi-palveluun.
Opintoseteliavustus
Opetushallitus on myöntänyt Seinäjoen kansalaisopistolle lukuvuodelle 2021-2022 valtionavustusta työttömien työnhakijoiden, senioreiden, eläkeläisten, oppimisvaikeuksia kokevien ja maahanmuuttajien kurssimaksujen alentamiseen. Näillä kursseilla kurssimaksu on em. kohderyhmiin kuuluville alennettu kurssikohtaisesti (tarkista maksun suuruus kurssin tiedoista). Alennukseen oikeuttavia lomakkeita on saatavana opiston asiakaspalvelusta ja opiston nettisivuilta. Voit kysyä lomaketta myös OPH-kurssin opettajalta. Palauta lomake asiakaspalveluun viimeistään kurssin alkamispäivänä, muuten kurssimaksu laskutetaan täysimääräisenä.
Kaikukortti
Kaikukortti oikeuttaa kortin haltijan osallistumaan maksutta kansalaisopiston kursseille, lukuun ottamatta avoimen yliopiston kursseja ja pätevöittäviä kursseja. Kursseilla voidaan periä lisäksi erikoiskurssi- tai tarvikemaksu, maksu on mainittu kurssin tiedoissa. Musiikin yksilöopetuksen kurssille Kaikukortilla saa 50% alennuksen kurssimaksusta. Kaikukortilla pääsee kansalaisopiston esittävän taiteiden ryhmien konsertteihin ja esityksiin. Kurssipaikka tulee varata opistopalvelut.fi/seinajoki –sivustolla tai asiakaspalvelussa. Kaikukortilla pääsee kurssille sekä konsertteihin ja esityksiin vain, jos paikkoja on vapaana. Kaikukortti tulee esittää asiakaspalvelussa ennen kurssin alkua. Lisätietoja Kaikukortista seinajoki.fi/kaikukortti
Yhteystiedot:
Seinäjoen kansalaisopisto, p. 06 416 2440, kansalaisopisto(at)seinajoki.fi